L'accesso e l'utilizzo della piattaforma Kontacta (disponibile all'indirizzo kontacta.net e app.kontacta.net) sono regolati dai presenti Termini e Condizioni d'Uso.
Kontacta fornisce una piattaforma SaaS e self-hosted per l'invio di newsletter, campagne email marketing, comunicazioni transazionali, automazioni e gestione liste contatti.
L'attivazione di ogni nuovo account Tenant aziendale è subordinata a registrazione e approvazione da parte dell'amministratore di piattaforma, al fine di garantire l'integrità della rete e prevenire usi impropri delle infrastrutture di invio.
È severamente vietato l'uso di Kontacta per l'invio di messaggi non sollecitati (SPAM). In particolare:
Kontacta applica quote di invio orarie/mensili e controlli automatici sui tassi di rimbalzo (bounces) e segnalazioni di spam (complaints). Il superamento delle soglie di tolleranza o la violazione della policy anti-spam comporterà la sospensione immediata dell'istanza tenant.
La piattaforma è fornita 'così com'è'. Pur garantendo il massimo impegno nella manutenzione e nella continuità operativa, il fornitore non sarà responsabile per mancati recapiti imputabili a filtri antispam di terzi, errate configurazioni DNS da parte dell'utente o interruzioni dei provider di rete.
Per qualsiasi chiarimento contrattuale, supporto o per segnalare abusi relativi a messaggi inviati tramite i nostri sistemi, contattare: info@kontacta.net.